7.8월 선예약 오픈 숙소
7.8월 선예약 오픈 숙소
- 체크인 : 15:00 / 체크아웃 : 11:00
- ■ 펫룸] 반려견 전용객실 투숙 유의사항 안내
※ 펫룸 전용객실은 테라스동 전용 한정객실(4객실)만 사용 가능. (호텔동,빌라동 X)
*야외바베큐는 사전예약만 가능하며 반드시 강아지백 혹은 유모차를 지참하셔야하며, 바닥에 둘 수 없습니다.
1. 펫룸(반려견 동반객실) 예약 시 1마리 당 15kg미만 권장으로 최대 2마리까지 동반 투숙이 가능합니다. (기본 동반은 1마리이며, 1마리 추가 동반 희망시 30,000원의 추가요금이 발생됩니다.
단, 최대 2마리 초과시 입실이 불가합니다.)
2. 펫룸(동반객실)은 반려견만 가능하며, 그 외 반려동물은 동반 투숙이 불가능합니다.
3. 기본 예방접종을 하지 않은 반려견은 투숙이 불가합니다.
4. 입실시 프론트에서 애완견 관련 서약서에 동의 및 서명이 진행됩니다. (최근 3개월이내 예방접종을 하였음, 시설 내에서는 강아지를 안고 다님 등의 서약 내용)
5. 객실 이용시 다음 부분은 준수하여 주시기 바랍니다.
- 객실 이외의 장소(주차장, 엘리베이터, 로비 등 공용공간)에서는 반드시 케이지에 넣어 이동하거나 안아서 이동해 주시기 바랍니다. - 시설 내에서 목줄없이 자율보행, 목줄 후 자율보행 적발시 환불없이 즉각 퇴거 조치되니 이점 명심하십시오. - 잠깐의 외출 시에도 반려견을 동반하여야 하며, 객실 내 반려견만 방치 후 적발 시 강제 퇴실 조치됩니다. (소음 민원 발생) - 외출 후 객실 입실시 반려견의 발을 닦아주시기 바랍니다. - 배설물은 변기에 버려주시고 패드는 위생팩에 담아 휴지통에 버려 주시기 바랍니다. - 객실 내 침구, 비품, 설비 등을 파손 또는 오염 시킨 경우 별도 수리비가 청구됩니다.
6. 사전 허가 없이 무단으로 반려견 동반 투숙 시 강제 퇴실 조치되며 패널티가 부과됩니다.
※ 동반투숙 제한 견종 : 핏불테리어, 잉글리시불독, 아메리칸스태포드셔테리어, 스태포드셔불테리어, 그레이트데인, 말라뮤트, 프레사카나리오, 도베르만, 로트와일러, 시베리안허스키, 저먼셰퍼드 포함 맹견으로 분류된 견종 및 맹견 믹스견
별로였던 곳이라 후기 남김
요약: 애견동반 룸이라고 해놓고
관리도, 서비스도, 응대도 전부 별로인 곳
별점 1개도 아까울 정도
반려견 입장시 케이지에 넣어야 된다고
입구에 써 있어서 이동가방에 넣고 입장함
프론트 안경낀 남자 직원 달려 나오더니
호텔 실내는 강아지 동반 안 된다고
체크인 할 사람만 빼고 나가달라 함
(이동가방에 넣었을때 강아지 얼굴이 나와 있어
이 부분은 사실 그럴수 있다 하고 넘어감)
체크인이 3시부터라 해서
로비 밖에서 강아지 산책 시키며 기다리는데
아까 그 직원이 밖으로 달려 나오더니
여기서 산책 시키면 안되고
강아지 산책 구역 있다고 거기로 가라함
객실 정비까지 시간이 걸리는듯해서
3시까지 기다렸다가 체크인 하는데
반려동물 동반 서약서? 서명 뭐 제출하고
대뜸 무슨 접종 확인 가능한 책자 갖고왔냐고 물어봄
안 가져왔다 하니 일단 알겠습니다 라고 답변함;
기본적인 매뉴얼 조차 준비가 안되어 있어보임
객실 들어가서 더 가관이었던 건
테라스쪽 청소 전혀 안 되어 있어서 지저분했고
강아지 놀이터라고 만들어놨다는 곳은
전혀 관리가 안되서 내려놓을수도 없었고
심지어 다른 손님들은 어휴 여긴 못있겠다 하며 나감
애견동반룸이라고 테라스동을 마련해놓고
그냥 방치해 둔 듯한 느낌만 들었음
이럴거면 애견동반 객실이라고 하질 말던지..
객실 정비도 제대로 안할거면서
멀뚱멀뚱 프론트에 3시까지 기다리다가
체크인 하는 건 무슨 경우인지…
이렇게 별로인 곳 처음봄 다신 안갈듯
차라리 옆에 휘닉스파크나
한화리조트 가는걸 훨씬 추천함!
휘닉스 스키타러온다면 무조건 여기로 머물겠어요
직원 응대는 친절하다고 느껴지지 않았고, 객실 내 식기류가 제공되지 않는다는 점도 사전에 안내가 없어 불편했습니다.
반려견 동반 숙소로 이용했으나, 반려견을 위한 용품이나 배려된 공간은 전혀 없었습니다. 가족 단위로만 오신다면 무난할 수 있으나, 반려견과 함께하는 여행을 계획하신 분들께는 추천드리기 어렵습니다.
또한 화장실에서 죽은 곱등이를 발견해 위생 면에서도 기분이 좋지 않았습니다. 이런 부분들이 쌓여 전체적인 만족도가 많이 떨어졌습니다.
위치 외에는 장점을 찾기 어려웠고, 여러 면에서 개선이 필요하다고 느껴진 숙소였습니다.
■ 펫룸] 반려견 전용객실 투숙 가능
※ 펫룸 전용객실은 테라스동 전용 한정객실(4객실)만 사용 가능. (호텔동,빌라동 X) -자세한설명은 이용안내 참조-■ 빌라동, 테라스동 취사 가능 (호텔동 X)
테라스동, 빌라동은 객실 내 조리가 가능. (육류나 생선을 굽는 조리 불가X)
객실 내 육류 및 어류, 냄새유발 음식물 조리 및 휴대용 버너 사용을 금지합니다.
<호텔어라운드 평창 숙소정보>
■ 무료 셔틀버스 안내(애견동반 불가)
기간: 12/19~2/28 셔틀운행코스: (호텔ㅡ>휘닉스스키하우스ㅡ>호텔)매일운행 평일 운행시간 30분 간격
08시30분 출발 ~18시 종료주말(금,토,공휴일 전일) 운행시간30분 간격
08시 30분 출발~22시 종료
■ 조식 안내 (애견동반 불가)
* 위치 : 호텔동 L층 "라포레 레스토랑" 07:30 ~ 12:00까지 운영. (라스트오더 11:20까지)
※ 당일 조식뷔폐 인원 50인이하 또는 식당 사정에 따라 조식메뉴 <단품메뉴+샐러드바>로 변경될수 있으니 양해바랍니다.
※ 할인(사전예약) 금액은 프런트 결제시 적용 가능합니다. 정상가 24,000원 -> 사전예약가 22,000원
※ 조식패키지 투숙객은 체크인시 프런트에서 안내 받으시길 바랍니다.■ 야외BBQ 안내 (애견동반 가능)
* 위치 : 호텔 L층, "라포레 레스토랑" 앞 야외 바베큐장
* 운영 시간 (연중무휴, 상시운영) 현지 기상 악천후 사정으로 인하여 운영 불가 할 수 있으니 예약전 확인 필수!
- 17시 ~ 21시30분 까지 운영 / 입장부터 2시간 동안 이용 가능
- 1부 : 17시 ~ 19시 (사전예약 2시간 전 예약 필수)
- 2부 : 19시 30분 ~ 21시 30분 (사전예약 2시간 전 예약 필수)
(입장 마감 : 20시 / 우천 시 이용 불가)
- 주말 오후 18시 ~ 20시는 러시아워로 인해, 대기 시간이 발생할 수 있습니다.
- 강아지 가방 혹은 유모차 지참 필수이며 바닥에 내려둘 수 없습니다.(야외에서만 가능)■ 바베큐장 테이블 대여 안내
※ 테이블 대여(4~6인용) - 숯불 1~2개 제공
- 현장가 : 55,000원 (사전 예약가 50,000원. 단, 일주일전 예약에 한하여)
- 숯불, 파티오 가스히터, 기본 일회용품, 기본 양념류, 쓰레기봉투, 가위, 집게 등 도구 제공 - 주류 반입 금지, 셀프 분리수거 원칙
※ 식후 테이블 정리 모두 셀프 서비스
※ 석쇠는 기본 1회만 제공하며, 교체 희망시 유상(3,000원)으로 제공
※ 우천시 이용불가, 환불 처리됨■빌라동, 테라스동 이용 안내
※ 퇴실 전 객실 정리 필수!
다음 고객을 위하여 퇴실 시간 및 분리 수거를 지켜 주세요.
퇴실 전 간단한 설거지와 쓰레기를 집적소 또는 객실 한곳에 정리 및 분리 수거하여 주십시오.
분리수거 미시행시 추가요금을 청구 할 수 있습니다.
