등록일 : 2022-08-10 13:54:33
오션 스위트 테라스(펫)
10kg 미만 · 반려묘 불가 ·
부산광역시 서구
객실 타입 객실/화장실/야외테라스
2주전에도 이용을 해서 괜찮았던기억으로
2번째방문입니다..
2번째는 너무나실망스럽네요,
피묻은이불과 얼룩진이불..
샤워하는데 해수욕장도안들어갔는데 밟히는모래ㅠㅠ
또 바꿔주신 이불은 찢어지고 또묻어있고ㅠㅠ
게다가 먼지가많은건지 하루종일 눈물콧물이었네요
예민한게아닌 가족도 그랬네요ㅜ
청소신경좀써주세요
주차요원도 불친절하고 줄서기시스템은 왜하는건지
결국 수기로 다써서 차량빼주시던데
다들 기다리시는분들 땀에젖어서 기다리시고
고생했습니다.
⎿ 2022.08.10
안녕하세요 페텔입니다:) 먼저 베스트웨스턴 플러스 부산 송도호텔 투숙에 불편함을 느낀 점 사죄 말씀올립니다. 호텔측과 협의하여 더욱 좋은 환경에서 투숙할 수 있도록 신경쓰겠습니다. 다음에 예약하실때 저희 페텔 고객센터 및 인스타 DM 문의주시면 투숙하시는데 불편함 없도록 챙기겠습니다. 다시 한번 송구한 말씀 올립니다.
-페텔 드림-
